WinSpirit Jogi Nyilatkozat és ÁSZF — Szerződéses Kötelezettségeink

Az alábbi szöveg azt rögzíti, milyen keretek között veheti igénybe szolgáltatásunkat. Közérthetően foglalja össze az üzemeltető adatait, a számlára és a pénzmozgásra vonatkozó szabályokat, a bónuszok használatát és a felelősség határait. A fiók létrehozásával Ön elfogadja az itt leírtakat, ezért kérjük, olvassa el figyelmesen.

A WinSpirit szabályzat célja az átláthatóság: minden olyan körülményt le szeretnénk írni, amely a játékos és az üzemeltető kapcsolatát meghatározza. Ha egy kérdésben a szöveg nem ad egyértelmű választ, a magyar nyelvű ügyfélszolgálat segít. A kiindulópont az új látogatók számára a főoldal, ahol a platform általános bemutatása olvasható.

Ez a szöveg öt témakört fed le: az üzemeltető és a licenc adatait, a jogosultságot és a számlanyitást, a pénzmozgást, a bónuszok használatát, valamint a szellemi tulajdont és a felelősség határait. A WinSpirit csapata az egyes pontokat külön szakaszban tárgyalja, hogy a keresett információ gyorsan megtalálható legyen. A WinSpirit feltételek a játékosra és az üzemeltetőre egyaránt kötelezőek, amíg a szolgáltatást igénybe veszi.

Az üzemeltető adatai és a nemzetközi licenc

A szolgáltatást nemzetközi üzemeltető nyújtja, a pénzügyi elszámolást pedig külön ciprusi ügynök végzi. A cégadatokat az alábbi táblázatban közöljük, hogy bárki pontosan lássa, kivel áll szerződéses kapcsolatban.

Adat	Érték
Üzemeltető	Complete Technologies N.V.
Regisztrációs szám	155962 (Curaçao)
Székhely	Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao
Engedély	Curaçao eGaming, 8048/JAZ2014-044
Fizetési ügynök	Bovive Ltd, HE 388037
Ügynök címe	Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1st Floor, 3082 Limassol, Ciprus

A WinSpirit engedély HU kérdésében fontos a pontos fogalmazás. Platformunk nemzetközi Curaçao eGaming engedély alapján működik, a Curaçao Gaming Control Board felügyelete mellett. Magyar helyi engedélyre nem hivatkozunk. A WinSpirit engedély HU játékosai számára ez azt jelenti, hogy a szerződéses kapcsolatra az itt közölt nemzetközi keretek vonatkoznak.

Az üzemeltető felelős a játékfelület működéséért és a szerződéses feltételek betartásáért. A fizetési ügynök, a Bovive Ltd, a pénzügyi elszámolást végzi, vagyis a befizetések és a kiutalások lebonyolításában működik közre. A WinSpirit ezt a munkamegosztást azért rögzíti, hogy a játékos mindig tudja, melyik szereplőhöz tartozik egy adott feladat. Az adatok védelmét 256 bites SSL és TLS 1.3 titkosítás szolgálja.

Jogosultság és számlanyitási feltételek

A szolgáltatás kizárólag nagykorú magánszemélyek számára érhető el. A számlanyitás egyszerű: email cím, jelszó és pénznem megadása szükséges, a fiókot pedig az emailben kapott hivatkozással kell megerősíteni.

A WinSpirit felhasználási feltételek értelmében csak 18 éven felüli személy hozhat létre fiókot, a kiskorúak részvétele tilos. A WinSpirit felhasználási feltételek rögzítik azt is, hogy a megadott adatoknak pontosnak kell lenniük, és a belépési adatok védelméért a játékos felel. A jelszót ne adja át másnak, és ha úgy érzi, hogy illetéktelen személy hozzáférhet a fiókjához, azonnal jelezze az ügyfélszolgálatnak. A WinSpirit vendégei a fiókjukat bármikor elérik a megadott email címmel és jelszóval.

A számla pénzneme a regisztrációkor kiválasztott pénznem. A bónuszok, a limitek és a pénztári tételek is ebben jelennek meg, ezért érdemes körültekintően választani. A számlanyitás menetét részletesen a belépésről és regisztrációról szóló oldalunkon mutatjuk be. A WinSpirit nem ír elő hosszadalmas teendőket a számlanyitáskor.

Befizetések, kifizetések és AML megfelelőség

A pénztári műveletekre egységes szabályok vonatkoznak, amelyek a játékos és az üzemeltető számára egyaránt előre kiszámíthatók. A befizetés és a kiutalás kezelési költsége 0%, a legkisebb befizetés pedig a legtöbb csatornán 7 000 Ft.

A kiutalásokra standard határok érvényesek: a napi keret 1 500 000 Ft, a heti 3 500 000 Ft, a havi 7 000 000 Ft. A VIP játékosoknak egyedi, megemelt határokat állíthatunk be. A pontos csatornánkénti értékeket a pénztári oldalon közöljük. A WinSpirit szabályzat a tranzakciók feldolgozásánál a megadott időkereteket tekinti irányadónak.

Nemzetközi szolgáltatóként betartjuk a pénzmosás elleni nemzetközi előírásokat. Ez a megfelelőség az üzemeltető kötelezettsége, és általános jellegű: a tranzakciós adatok megőrzése is ennek része, az adatok kezelésének részleteit az adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza. A WinSpirit szabályzat szerint a pénzügyi szereplők feladata elkülönül, az elszámolást a Bovive Ltd végzi.

Bónuszok és promóciók felhasználási szabályai

Minden ajánlatnak saját feltételei vannak, amelyek a bónusz igénylése előtt ismertek. Közös elemük a megforgatás, a legnagyobb tét és az érvényességi idő.

• Megforgatás: 40x a jóváírt bónuszösszegre és az ingyenes pörgetésekből származó nyereményekre.
• Legnagyobb tét bónuszpénzzel: 1 750 Ft játékkörönként.
• Érvényességi idő: 7 nap az aktiválástól.

Az egyes ajánlatok részleteit a bónusz promóciók oldalon olvashatja. A WinSpirit feltételek értelmében a bónusz csak a megadott időszakban használható, a megforgatás teljesítése előtt pedig a bónuszból származó nyeremény nem fizethető ki. A WinSpirit feltételek azt is rögzítik, hogy a bónuszt a játékos saját döntése alapján igényli.

A megforgatás számítása egyszerű. Ha például 10 000 Ft befizetéshez 10 000 Ft bónusz (100%) tartozik, a teljesítendő forgalom 10 000 Ft × 40, vagyis 400 000 Ft. 250 Ft-os tétekkel ez 1 600 kört jelent. A példa illusztráció, a konkrét tételt mindig a saját keretéhez érdemes igazítani. Ezt a számítási módot minden bónuszra egységesen alkalmazzuk.

Szellemi tulajdon és felelősségkorlátozás

A platform szövegei, grafikái és a játékok a jogosultjaik védelme alatt állnak, ezért átvételük vagy másolásuk előzetes engedély nélkül nem megengedett.

A játékok kimenetelét véletlenszám-generátor határozza meg, amelyet független laboratóriumok, az iTechLabs, az eCOGRA és a GLI tanúsít. Nyereményt senkinek nem garantálunk, a játék szórakozási forma. Ezért kérjük, hogy a kereteit a felelős játékszabályok szerint állítsa be. A WinSpirit felhasználási feltételek elfogadása nem helyettesíti a saját mérlegelést: mindig Ön dönt arról, mennyit és mikor játszik.

A felelősségkorlátozás nem érinti a játékos jogait. A játékos bármikor élhet a profilban elérhető limitekkel, szünettel vagy végleges önkizárással, a segítségkérés elérhetőségeit pedig a felelős játékról szóló oldalon közöljük. A WinSpirit csapata a magyarországi ELTE Szerencsejátékos Segélytelefon számát is megadja: 06 1 411 6778.